Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, các cấp công đoàn trong tỉnh đang chủ động đổi mới phương thức hoạt động, ứng dụng công nghệ số vào công tác quản lý, điều hành và chăm lo đoàn viên, người lao động. 

Tại Công ty TNHH MTV Nến nghệ thuật AIDI Việt Nam (KCN Việt Hưng, phường Việt Hưng), chuyển đổi số đã và đang trở thành công cụ hỗ trợ hiệu quả trong hoạt động công đoàn. Doanh nghiệp hiện có hơn 1.700 đoàn viên, người lao động làm việc tại KCN Cái Lân và KCN Việt Hưng.

Phó Chủ tịch Công đoàn Công ty TNHH MTV Nến nghệ thuật AIDI Việt Nam Nguyễn Thị Hạnh cho biết: Đơn vị đã chủ động đề xuất với người sử dụng lao động tăng cường ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác tuyên truyền, quản lý và hỗ trợ người lao động. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người lao động có thể dễ dàng truy cập các nội dung liên quan đến Bộ luật Lao động, Luật BHXH, nội quy lao động của doanh nghiệp và nhiều chính sách liên quan ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào.

Công đoàn Công ty duy trì hiệu quả các nhóm zalo phục vụ công tác điều hành, trao đổi thông tin và triển khai nhiệm vụ. Ban Chấp hành Công đoàn gồm 13 thành viên thường xuyên cập nhật tình hình đoàn viên, người lao động thông qua nền tảng trực tuyến. Tại các tổ công đoàn bộ phận, các nhóm zalo riêng được thành lập để phổ biến chủ trương, chính sách, nội quy lao động; đồng thời tiếp nhận các ý kiến, kiến nghị, phản ánh của người lao động liên quan đến quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng.

Không chỉ tại các doanh nghiệp, Công đoàn phường Cẩm Phả hiện quản lý đầu mối 80 CĐCS với hơn 3.120 đoàn viên hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, xây dựng và dịch vụ. Để tăng cường sự kết nối giữa công đoàn cấp trên với cơ sở, đơn vị đã xây dựng hệ thống nhóm zalo làm kênh trao đổi thông tin thường xuyên, giúp việc triển khai nhiệm vụ được kịp thời và đồng bộ.

Tại nhiều doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, các nền tảng mạng xã hội cũng được khai thác hiệu quả trong tương tác, tuyển dụng, tuyên truyền chính sách pháp luật lao động, tư vấn pháp luật và xây dựng quan hệ lao động hài hòa. Đây đồng thời là kênh thông tin hữu ích giúp công đoàn cấp trên nắm bắt kịp thời tình hình tại cơ sở, từ đó có những giải pháp hỗ trợ phù hợp đối với đoàn viên và người lao động.

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm trong đổi mới hoạt động công đoàn, LĐLĐ tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ đoàn viên, người lao động. Các cuộc họp, hội nghị trực tuyến cũng được duy trì thường xuyên, tạo điều kiện để cán bộ công đoàn các cấp kịp thời cập nhật chủ trương, chính sách mới, tăng cường trao đổi thông tin và phối hợp thực hiện nhiệm vụ trong toàn hệ thống.

Cùng với đó, các kênh truyền thông số như cổng thông tin điện tử, fanpage và nhóm mạng xã hội ngày càng phát huy hiệu quả trong công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật, giới thiệu các hoạt động công đoàn và các chương trình chăm lo đoàn viên. Nhiều dịch vụ công đoàn được cung cấp trên nền tảng số, giúp người lao động dễ dàng tiếp cận thông tin, đăng ký tham gia các chương trình phúc lợi và tra cứu quyền lợi của mình.

Đặc biệt, việc đồng bộ dữ liệu đoàn viên đã hỗ trợ các cấp công đoàn xác định chính xác đối tượng cần hỗ trợ, nhất là những trường hợp có hoàn cảnh khó khăn hoặc bị ảnh hưởng bởi thiên tai, dịch bệnh, mất việc làm. Nhờ đó, các chính sách hỗ trợ được triển khai kịp thời, đúng đối tượng và phát huy hiệu quả thiết thực.

Bám sát định hướng của Nghị quyết Đại hội XIV Công đoàn Việt Nam, thời gian tới, LĐLĐ tỉnh tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ công đoàn, đoàn viên và người lao động; góp phần xây dựng tổ chức công đoàn Quảng Ninh ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển trong thời đại số.

Theo baoquangninh.vn